Email marketing

Limite de caracteres para assunto de e-mail

Aprenda o tamanho ideal para o assunto de um e-mail e como evitar que ele seja cortado nas caixas de entrada de desktop e celular.

Quantos caracteres o assunto de um e-mail deve ter?

A maioria dos clientes de e-mail mostra entre 30 e 60 caracteres do assunto na visualização da caixa de entrada. Em dispositivos móveis, esse espaço se reduz ainda mais, para cerca de 25 a 40 caracteres.

Tamanhos recomendados por tipo de e-mail

• Newsletter: 30 a 50 caracteres. Inclua o tema principal e um gancho breve.
• E-mail promocional: 25 a 45 caracteres. A oferta ou benefício deve estar no início.
• E-mail transacional: 20 a 40 caracteres. Seja direto: "Confirmação de pedido", "Redefinir senha".
• E-mail pessoal: 20 a 50 caracteres. Clareza acima de formalidade.

Como usar o contador de caracteres para assuntos de e-mail

Abra o contador de caracteres, escreva seu assunto e verifique o comprimento. Se ultrapassar 50 caracteres, corte palavras de preenchimento ou mova informações secundárias para o preheader.

Revise também o texto do preheader, que costuma mostrar entre 40 e 130 caracteres adicionais ao lado do assunto. A combinação de assunto e preheader deve contar uma história completa.